Pokrytie zmien – obsadenie podľa času a dní | FreshQR
Plánovanie zmien
Administrátor (web)

Pokrytie zmien: koľko ľudí potrebujete v ktorom čase

Šimon Skotnický, zakladateľ FreshQR Aktualizované Čas čítania: 4 min
Na tejto stránke
  1. Rýchla odpoveď
  2. Na čo je to dobré
  3. Pre koho áno / nie
  4. Postup krok za krokom
  5. Ako čítať riadky pokrytia
  6. Kde ešte pokrytie uvidíte
  7. Okrajové prípady a tipy
  8. Časté otázky
  9. Súvisiace

Rýchla odpoveď

Pokrytie zmien nastavíte v Plánovači zmien v okne Požiadavky na pokrytie. Zadáte časové okná, napríklad 10:30 – 19:00, a počet ľudí na každý deň v týždni, prípadne iba pre jednu pracovnú pozíciu. Plánovač potom nad rozvrhom ukáže pri každom okne a dni percento pokrytia a súčet nepokrytých hodín.

#Na čo je to dobré

  • Pri plánovaní hneď vidíte, v ktorý deň a v ktorej časti dňa vám chýbajú ľudia. Nemusíte rátať ľudí po bunkách.
  • Pokrytie sa počíta podľa času, nielen podľa počtu zmien. Brigádnik na skrátenú zmenu pokryje iba svoju časť okna.
  • Požiadavky zadáte raz pre pobočku a platia pre každý týždeň.
  • Riadky pokrytia sú aj v PDF exporte týždňa, takže ich vidí aj ten, kto rozvrh tlačí.

#Pre koho je to vhodné

Pre koho áno

  • Reštaurácie, kaviarne a obchody so špičkou na obed alebo večer.
  • Prevádzky, kde musí byť v službe aspoň jeden človek s konkrétnou pozíciou, napríklad kuchár.
  • Vedúci, ktorí plánujú viac pobočiek a chcú mať rýchlu kontrolu.

Pre koho nie

  • Malé tímy s jednou zmenou denne, kde je počet ľudí jasný na prvý pohľad.
  • Ak čakáte, že plánovač ľudí rozmiestni sám. Pokrytie iba ukazuje medzery, zmeny umiestňujete vy.

#Postup krok za krokom

  1. Vyberte pobočku.

    V menu Plánovač zmien vyberte hore pobočku alebo projekt. Požiadavky na pokrytie patria vždy jednému miestu – Letná terasa môže potrebovať iný počet ľudí ako hlavná prevádzka.

  2. Otvorte Požiadavky na pokrytie.

    Nad zamestnancami je riadok Pokrytie. Ak pokrytie ešte nemáte, kliknite na Pridať pokrytie. Ak už nastavené je, kliknite na ceruzku vpravo v riadku Pokrytie (Upraviť pokrytie).

  3. Pridajte časové okná.

    Každý riadok je jedno okno: Pracovná pozícia, čas od – do a počet ľudí na každý deň od pondelka po nedeľu. Ďalší riadok pridáte tlačidlom + Pridať časové okno, krížikom ho odstránite. Zelený Dvor má tri okná pre všetky pozície: 07:00 – 15:30 dvaja ľudia, 10:30 – 19:00 jeden, 14:30 – 23:00 dvaja. V deň, keď v danom čase nikoho nepotrebujete, zadajte 0.

    Okno Požiadavky na pokrytie zmien: tri časové okná pre všetky pozície s počtom ľudí na každý deň v týždni
    Požiadavky na pokrytie platia pre každý týždeň a každú verziu rozvrhu
  4. Uložte.

    Kliknite na Uložiť. Aplikácia potvrdí Pokrytie uložené. Ak niečo nesedí, upozorní, napríklad Zadajte platný začiatok a koniec pre každé okno., Každé okno potrebuje počet ľudí aspoň na jeden deň. alebo Dve okná majú rovnaký časový rozsah.

  5. Plánujte, kým nie je všetko zelené.

    Nad dňami sa objavia riadky pokrytia – jeden pre každé okno, s percentom a farebným pruhom pre každý deň. Ťahajte šablóny do mriežky a sledujte, ako percentá rastú. Celý postup plánovania je v návode Tvorba rozvrhu zmien.

    Pokrytie zmien v plánovači: percentá pre okná Ranná, Obedová a Večerná po dňoch a štítok 21 h nepokrytých
    Pokrytie ukáže, kde chýbajú ľudia

#Ako čítať riadky pokrytia

Pokrytie sa počíta z toho, ako sa naplánované zmeny časovo prekrývajú s oknom. Nestačí, aby mal zamestnanec v daný deň nejakú zmenu – dôležité je, kedy pracuje.

Príklad: na večer od 14:30 do 23:00 potrebujete 2 ľudí. Katarína Molnárová má Večernú 14:30 – 23:00, Veronika Hudáková Krátku večernú 17:00 – 23:00. Od 17:00 sú v službe dvaja, ale medzi 14:30 a 17:00 iba jedna. Okno preto nebude pokryté na 100 % a chýbajúci čas sa pripočíta k nepokrytým hodinám.

  • Zelený pruh a 100 % – okno je v daný deň plne pokryté.
  • Žltý alebo červený pruh s nižším percentom – v časti okna chýbajú ľudia.
  • Štítok vedľa nápisu Pokrytie, napríklad 21 h nepokrytých – súčet chýbajúcich hodín za celý týždeň.

Každý riadok je samostatná požiadavka na minimálny počet ľudí a vyhodnocuje sa zvlášť. Ak potrebujete spolu 3 ľudí, z toho 2 čašníkov, pridajte riadok pre všetky pozície s počtom 3 a riadok pre čašníka s počtom 2. Tak to vysvetľuje aj text priamo v okne Požiadavky na pokrytie.

Keď mriežku filtrujete podľa mena alebo pozície, pokrytie sa stále počíta za všetkých. Pri nápise Pokrytie je vtedy doplnené — pre všetkých 11 zamestnancov.

#Kde ešte pokrytie uvidíte

  • V PDF exporteExport týždňa do PDF má pod rozvrhom tabuľku Pokrytie s percentami po dňoch. Pozrite Export rozvrhu zmien do PDF a Excelu.
  • Po vybavení žiadostiKeď prijmete žiadosť „nemôže pracovať“ a zmena sa odstráni, aplikácia pripomenie Prijaté — zmena pre Horváth Ján odstránená. Skontrolujte pokrytie. Viac v návode Žiadosti zamestnancov a výmeny zmien.

#Okrajové prípady a tipy

Naplánovaní sú traja, pokrytie nie je 100 %
Ich zmeny nepokrývajú celé okno. Niekto začína neskôr alebo končí skôr, ako okno trvá.
Požiadavky sa zmenili vo všetkých týždňoch
To je v poriadku. Požiadavky patria pobočke a platia pre každý týždeň a každú verziu rozvrhu, aj pre koncepty.
Sviatok alebo jeden výnimočný deň
Počet ľudí zadávate pre dni v týždni, nie pre konkrétny dátum. Štátne sviatky sú v mriežke podfarbené. Na výnimočný deň si medzeru v riadku pokrytia jednoducho nevšímajte.
Riadok pre pozíciu ukazuje medzeru
Na zmene je naplánovaný niekto s inou pozíciou. Riadok pre Kuchára počíta iba zamestnancov s pozíciou Kuchár.

#Časté otázky

Rozmiestni plánovač ľudí podľa pokrytia sám?

Nie. Pokrytie iba ukazuje, kde chýbajú ľudia. Zmeny ťaháte do rozvrhu vy.

Zabráni pokrytie publikovaniu neúplného týždňa?

Nie. Týždeň publikujete aj s medzerami, riadky pokrytia slúžia ako kontrola.

Je počet v okne počet hodín alebo ľudí?

Počet ľudí v službe naraz. Hodiny ukazuje až štítok s nepokrytými hodinami.

Dá sa nastaviť pokrytie iba pre jednu pozíciu?

Áno. V riadku zmeňte Všetky pozície na konkrétnu pozíciu, napríklad Kuchár.

#Súvisiace

Ste tuPožiadavky na pokrytie

Webová aplikácia (administrátor)Mobilná aplikácia (zamestnanec)