Výmena zmien a žiadosti o zmenu od zamestnancov | FreshQR
Plánovanie zmien
Administrátor (web)

Výmena zmien a žiadosti zamestnancov v plánovači

Šimon Skotnický, zakladateľ FreshQR Aktualizované Čas čítania: 5 min
Na tejto stránke
  1. Rýchla odpoveď
  2. Na čo je to dobré
  3. Pre koho áno / nie
  4. Čo zamestnanec urobí a čo uvidíte vy
  5. Postup krok za krokom
  6. Pravidlá Burzy zmien
  7. Ďalšie spôsoby
  8. Okrajové prípady a tipy
  9. Časté otázky
  10. Súvisiace

Rýchla odpoveď

Výmenu zmien si zamestnanci dohodnú sami v aplikácii na Burze zmien a rozvrh sa zmení hneď, bez vášho schvaľovania. Žiadosti Chcem pracovať a Preferujem voľno prídu do Plánovača zmien do panela Žiadosti. Tam ich v koncepte naplánujete, prijmete alebo zamietnete a potom rozvrh publikujete.

#Na čo je to dobré

  • Žiadosti o voľno a o zmeny nechodia do súkromných správ. Máte ich pri rozvrhu, ku ktorému patria.
  • Žiadosť chce pracovať zmeníte na zmenu dvoma kliknutiami.
  • Zamestnanci si zmeny vymenia medzi sebou a rozvrh v plánovači je hneď aktuálny – nemusíte nič prepisovať.
  • Aplikácia pustí výmenu iba medzi ľuďmi s rovnakou pracovnou pozíciou. Kuchár nepreberie zmenu čašníka.

#Pre koho je to vhodné

Pre koho áno

  • Prevádzky s brigádnikmi a študentmi, ktorí sa často striedajú.
  • Vedúci, ktorí chcú vedieť, kto chce kedy pracovať a kedy nie, skôr ako začnú plánovať.
  • Firmy, kde je v poriadku, že si rovnocenní kolegovia zmenu vymenia bez schválenia.

Pre koho nie

  • Firmy, ktoré chcú každú výmenu vopred schváliť. Prevzatie zmeny na Burze zmien platí okamžite a schvaľovanie výmen v aplikácii nie je.

#Čo zamestnanec urobí a čo uvidíte vy

Zamestnanec v aplikáciiVy v plánovačiČo môžete urobiť
Pošle Chcem pracovať na voľný deňkartu chce pracovaťvybrať zmenu a naplánovať ju, alebo zamietnuť
Pošle Preferujem voľno na voľný deňkartu nemôže pracovať na celý deňvziať na vedomie pri plánovaní a zamietnuť
Ponúkne svoju zmenu na Burze zmienkartu nemôže pracovať naviazanú na túto zmenuprijať, čím zmenu odstránite, alebo zamietnuť
Kolega ponúknutú zmenu prevezmev publikovanom rozvrhu je pri zmene nové menonič – výmena už platí

Ponuka z Burzy zmien sa vám teda ukáže ako nemôže pracovať. Ak chcete, aby zmenu prevzal kolega, kartu neprijímajte – Prijať by zmenu z rozvrhu odstránilo.

V paneli môžete stretnúť aj kartu výmena s dvoma menami a dvoma zmenami. Prijať vtedy v koncepte vymení obe zmeny naraz.

#Postup krok za krokom

  1. Otvorte panel Žiadosti.

    V Plánovači zmien vyberte pobočku a týždeň. V ľavom paneli kliknite na záložku Žiadosti – číslo pri nej ukazuje počet otvorených žiadostí. Filter So žiadosťami nad mriežkou nechá v rozvrhu iba zamestnancov, ktorí v tomto týždni nejakú žiadosť majú. Žiadosť vidíte aj priamo v bunke dňa ako farebný štítok, napríklad nemôže pracovať.

    Panel Žiadosti v plánovači s kartami nemôže pracovať a výmena zmien a zapnutým filtrom So žiadosťami
    Žiadosti zamestnancov z aplikácie vidíte v paneli Žiadosti
  2. Prepnite sa do konceptu.

    Žiadosti vybavujete v koncepte, tak ako ostatné zmeny v rozvrhu. Ak ste v publikovanej verzii, aplikácia pripomenie Na spracovanie žiadostí sa prepnite do konceptu. Koncept vyberiete alebo založíte vo výbere verzie hore vpravo – pozrite Tvorba rozvrhu zmien.

  3. Naplánujte žiadosť „chce pracovať“.

    Na karte kliknite na Vybrať zmenu a zvoľte šablónu, napríklad Večerná 14:30 – 23:00. Kartu môžete aj chytiť a pustiť do bunky. Na karte je aj poznámka zamestnanca, napríklad „V pondelok nemám prednášky, rada prídem“. Zmena pribudne v koncepte.

    Žiadosť Veroniky Hudákovej chce pracovať v pondelok a otvorené menu Vybrať zmenu so šablónami Ranná, Obedová, Večerná, Kancelária a Krátka večerná
    Pri žiadosti „chce pracovať“ vyberiete zmenu, ktorú naplánujete
  4. Vybavte žiadosť „nemôže pracovať“.

    Ak je žiadosť naviazaná na zmenu, karta ukazuje jej názov a čas, napríklad „so 17. 10. · Večerná (14:30–23)“. Prijať zmenu z konceptu odstráni a aplikácia pripomenie Skontrolujte pokrytie. Za zamestnanca potom naplánujte niekoho iného. Zamietnuť žiadosť zavrie a zmena ostane. Žiadosť na celý deň bez zmeny môžete iba zamietnuť – berte ju ako informáciu, že v ten deň nemôže.

    Karta nemôže pracovať od Jána Horvátha naviazaná na Večernú zmenu v sobotu s tlačidlami Prijať a Zamietnuť
    Žiadosť naviazaná na zmenu sa dá prijať alebo zamietnuť
  5. Publikujte a dajte vedieť.

    Kliknite na Publikovať. Až potom zamestnanci zmeny uvidia v aplikácii. O tom, ako ste žiadosť vybavili, zamestnanec upozornenie nedostane – povedzte mu to.

#Pravidlá Burzy zmien

Na Burze zmien zamestnanec ponúkne budúcu publikovanú zmenu Komukoľvek alebo Konkrétnemu kolegovi. Kolega ju prevezme tlačidlom Prevziať a zmena je od tej chvíle jeho – v jeho aplikácii aj u vás v plánovači. Konkrétny kolega môže ponuku aj odmietnuť.

Aplikácia prevzatie nepustí, ak:

  • kolega nemá rovnakú pracovnú pozíciu (zamestnanci bez pozície si vymieňajú iba medzi sebou),
  • by sa zmena prekrývala s jeho vlastnou zmenou,
  • má v ten deň absenciu.

Preto majte pri zamestnancoch vyplnenú pracovnú pozíciu. Ako to vyzerá u zamestnanca, opisujú časti návodu Moje zmeny: Burza zmien a Žiadosť o zmenu.

Výmena zmien v mobilnej aplikácii FreshQR: Burza zmien s ponukou od Kataríny Molnárovej a tlačidlami Prevziať a Odmietnuť
Ponuky kolegov na Burze zmien v mobile

#Ďalšie spôsoby

  • Štítok v bunkeŽiadosť je vidieť aj v bunke zamestnanca a dňa. Kartu zo Žiadostí môžete pustiť priamo na bunku.
    Riadok zamestnanca v rozvrhu zmien s červeným štítkom nemôže pracovať pod zmenou
    Žiadosť vidíte aj priamo v bunke dňa
  • Žiadosti zbierajte pred plánovanímDohodnite sa s tímom, dokedy majú poslať žiadosti na budúci týždeň – napríklad do stredy večer. Keď vo štvrtok plánujete, máte ich všetky v paneli Žiadosti a filter So žiadosťami vám ukáže, koho sa týkajú.
  • Voľno ako absenciaAk zamestnanec potrebuje naozajstné voľno, napríklad dovolenku, nech pošle žiadosť o absenciu. Tú schvaľujete v Absenciách alebo priamo v plánovači – pozrite Schválenie dovolenky.

#Okrajové prípady a tipy

Prijať a Vybrať zmenu nefungujú
Ste v publikovanej verzii a aplikácia ukáže Na spracovanie žiadostí sa prepnite do konceptu. Vyberte koncept alebo založte nový.
Rovnaká žiadosť pri každej pobočke
Žiadosť nemôže pracovať na celý deň uvidíte pri každej pobočke a projekte. Tam, kde zamestnanec zmenu nemá, ju môžete iba zamietnuť.
Žiadosť zmizla
Niekto ju už vybavil, alebo stratila zmysel – napríklad ste zamestnancovi v ten deň medzitým naplánovali zmenu, alebo ponúknutú zmenu už prevzal kolega.
Kolega prevzal zmenu, ktorú ste nechceli meniť
Prevzatie platí hneď. Ak s ním nesúhlasíte, upravte rozvrh v koncepte a publikujte ho.
Limity žiadostí
Zamestnanec pošle žiadosť iba na budúci deň, keď nemá zmenu ani absenciu, najviac 3 mesiace dopredu. Otvorených žiadostí môže mať najviac 30.

#Časté otázky

Musím výmenu zmien schváliť?

Nie. Keď kolega na Burze zmien zmenu prevezme, rozvrh sa zmení hneď. Schvaľovanie výmen v aplikácii nie je.

Kto si môže s kým vymeniť zmenu?

Iba kolegovia s rovnakou pracovnou pozíciou, bez prekrývajúcej sa zmeny a bez absencie v ten deň.

Dostane zamestnanec správu, že som žiadosť prijal?

Nie. Notifikácia nepríde, povedzte mu to osobne. Prijatú zmenu uvidí v Moje zmeny po publikovaní.

Prečo vidím ponuku zmeny ako „nemôže pracovať“?

Takto plánovač zobrazuje ponuky z Burzy zmien. Prijať zmenu odstráni, preto kartu neprijímajte, ak má zmenu prevziať kolega.

Je žiadosť „Chcem pracovať“ záväzná?

Nie. Zamestnanec tým len dáva vedieť, že by mal záujem. Rozhodnete vy, či zmenu naplánujete.

#Súvisiace

Ste tuŽiadosti zamestnancov a výmeny zmien

Webová aplikácia (administrátor)Mobilná aplikácia (zamestnanec)