Обмін змінами між працівниками і запити на зміни

Коротка відповідь

#Навіщо це потрібно

• Прохання «можу в суботу» чи «у вівторок не можу» не губляться в месенджері – вони в планувальнику поруч із графіком.
• Запит видно й прямо в клітинці працівника, тож при плануванні ви його не пропустите.
• Працівник, який хоче додаткову зміну, отримає її за два кліки.
• Колеги домовляються про передачу зміни самі, а графік оновлюється без вашої участі.

#Кому це підходить

#Покрокова інструкція

1. Відкрийте вкладку Запити.

   У Планувальник змін оберіть філію і тиждень, у лівій панелі натисніть Запити. Червона цифра – кількість відкритих запитів. Підказка: З мобільного застосунку працівників. Для запиту «хоче працювати» виберіть зміну для планування — або перетягніть картку на клітинку. Фільтр Із запитами над сіткою залишить лише працівників з відкритими запитами цього тижня.

   

2. Перейдіть у чернетку.

   Запити опрацьовуєте в чернетці. Якщо дивитеся опублікований тиждень, застосунок нагадає: Щоб опрацювати запити, перейдіть у чернетку. Як працює чернетка, пояснює складання графіка змін.

3. Заплануйте запит «хоче працювати».

   Працівник у застосунку натиснув Хочу працювати на вільний день. На картці хоче працювати натисніть Вибрати зміну і оберіть шаблон, наприклад Субота 07:00–13:00 для Юлії Бойко, яка може вийти на пакування. Або перетягніть картку прямо на клітинку. Зміна з’явиться в чернетці.

   

4. Вирішіть запит «не може працювати».

   Картка не може працювати має день, зміну й причину, наприклад «Візит до ЦНАП». Її видно й у клітинці працівника червоною позначкою під зміною. Прийняти видалить зміну з чернетки й нагадає перевірити покриття. Відхилити залишить зміну, як є.

   Так само зараз виглядає й зміна, яку працівник запропонував колегам на Біржа змін, і Прийняти її теж видалить.

   

5. Прийміть обмін двох змін.

   Картка обмін показує двох працівників і дві зміни, наприклад II зміна ↔ I зміна. Прийняти поміняє обидві зміни в чернетці, Відхилити залишить графік без змін.

6. Опублікуйте й повідомте працівника.

   Після опрацювання натисніть Опублікувати. Працівник не отримує сповіщення ні про прийняття, ні про відхилення – скажіть йому про рішення самі.

#Як працює біржа змін

У застосунку працівник може натиснути Запропонувати цю зміну на своїй опублікованій зміні – будь-кому або конкретному колезі. Колега з тією самою посадою натисне Прийняти зміну, і зміна одразу перейде на нього в опублікованому графіку. Вашого схвалення для цього не потрібно – нове ім’я просто побачите в сітці.

Працівники без посади можуть обмінюватися лише з іншими працівниками без посади. Що бачить працівник, описують розділи інструкції про біржу змін та про запит на зміну.

#Пов’язане

• ПокриттяПісля прийняття не може працювати перевірте смугу Покриття – див. вимоги до покриття.
• Відсутність замість запитуЯкщо працівник не прийде цілий день через відпустку чи хворобу, краще оформити відсутність – див. внесення відсутності за працівника.

#Особливі випадки та поради

Кнопки на картці не працюють

Ви дивитеся опублікований тиждень. Перейдіть у чернетку.

Запит зник сам

Запит закривається, коли вже не актуальний – наприклад, того дня вже заплановано зміну або запропонованої зміни вже немає.

«Не може працювати» на філії, де працівник не працює

Запит на цілий день видно на кожній філії. Там, де працівник того дня не має зміни, доступне лише Відхилити.

Немає запитів

Вкладка показує Немає запитів на цей тиждень. Запити бачите для обраного тижня – перегорніть на наступний.

#Пов’язані теми

Вебзастосунок (адміністратор)Мобільний застосунок (працівник)