Email-сповіщення для керівника у FreshQR
На цій сторінці
Коротка відповідь
Email-сповіщення для керівника вмикаєте в Моя компанія › Сповіщення. Кожне правило – окремий перемикач: нова заявка на відсутність, нова нотатка, далеке GPS-сканування, довгий робочий час та інші. Для кожного виберіть отримувачів – облікові записи або Прямий керівник працівника. Збережіть кнопкою Зберегти. Працівники листів не отримують.
Як це увімкнути
За замовчуванням усі правила вимкнені. Відкривайте вкладку Сповіщення кліком у розділі Моя компанія. Увімкніть потрібне правило, виберіть отримувачів і натисніть Зберегти внизу вкладки – без цього зміни не застосуються.
- Моя компанія
- Сповіщення
- Хто може увімкнути
- Власник, Адміністратор або роль Налаштування компанії: Перегляд та редагування. Роль Менеджер: Повний доступ крім налаштувань компанії цієї вкладки не бачить.
- Що зміниться
- Вибрані облікові записи отримують листи. У мобільному застосунку працівників нічого не змінюється – працівники листів і push-сповіщень не отримують.
- Діє для
- Уся компанія. Отримувачі задаються для кожного правила окремо.
#Навіщо це потрібно
- Керівник не мусить постійно сидіти у FreshQR: про нову заявку на відпустку чи нотатку він дізнається з листа.
- З отримувачем Прямий керівник кожен майстер отримує листи лише про своїх людей.
- Сигнали, які варто перевірити: сканування далеко від філії, надто довгий робочий день, сканування під час затвердженої відпустки.
#Кому це підходить
Кому підходить
- Компаніям із кількома майстрами чи керівниками змін, кожен із яких погоджує своїх людей.
- Власникам, які хочуть знати про незвичні сканування без щоденної перевірки звітів.
- Кадровикам, яким потрібні листи про нові профілі працівників і закінчення договорів.
Кому не підходить
- Працівникам: FreshQR не надсилає їм ні листів, ні push-сповіщень, наприклад про затвердження відпустки.
- Для миттєвих сигналів: листи приходять протягом 10 або 30 хвилин.
- Для завдань: правила листів про завдання чи коментарі до них немає.
#Покрокова інструкція
-
Відкрийте Сповіщення.
У лівому меню натисніть Моя компанія, потім вкладку Сповіщення. Кожен рядок – одне правило з перемикачем. Значок «i» біля назви пояснює, коли правило спрацьовує.
-
Увімкніть правило.
Наприклад, Нова заявка на відсутність:
Сповіщення буде надіслано протягом 10 хвилин після створення нової заявки на відсутність.
Після ввімкнення з’явиться поле отримувачів. -
Виберіть отримувачів.
У полі отримувачів виберіть облікові записи компанії (за e-mail) або Прямий керівник. Прямий керівник – це обліковий запис, пов’язаний із керівником конкретного працівника, а також облікові записи його співкерівників. Щоб це працювало, працівники мають мати керівника, а керівник – обліковий запис, пов’язаний із його профілем (див. органіграму компанії).
Лист про заявку – адміністратору і прямому керівнику -
Заповніть ліміти.
Деякі правила мають число. Виявлено далеке GPS сканування – мінімальна відстань у метрах, наприклад 500. Виявлено довгий робочий час – мінімальна тривалість у годинах, щонайменше 4. Завершення трудового договору – кількість днів заздалегідь.
Відстань, з якої приходить лист, задаєте самі -
Збережіть.
Натисніть Зберегти внизу вкладки. Перемикачі самі не зберігаються. Якщо число нижче мінімуму, під полем з’явиться помилка, наприклад
Мінімальна тривалість 4 години
, і правило не збережеться.Занадто мале значення не збережеться
#Усі правила і коли вони спрацьовують
| Правило | Коли приходить лист | Докладніше |
|---|---|---|
| Нова заявка на відсутність | Протягом 10 хвилин після нової заявки працівника. | затвердження відпустки |
| Нова нотатка працівника | Протягом 10 хвилин після нової нотатки. | нотатки працівників |
| Виявлено несанкціоноване сканування | Хтось відсканував старий QR-код після його перегенерації. Протягом 30 хвилин. | QR-код недійсний |
| Виявлено далеке GPS сканування | Сканування далі, ніж мінімальна відстань від місця філії чи проєкту. Протягом 30 хвилин. | GPS облік робочого часу |
| Виявлено довгий робочий час | Запис довший за мінімальну тривалість. Лише після сканування завершення, протягом 30 хвилин. | автоматичне завершення зміни |
| Створено новий профіль працівника | Протягом 10 хвилин після підключення нового працівника. | як додати працівників |
| Сканування відвідуваності під час затвердженої відсутності | Працівник сканує в день затвердженої відсутності. Протягом 30 хвилин, раз на день на працівника. | перетини відвідуваності та відсутності |
| Сканування відвідуваності (прихід / відхід) | Після кожного приходу і відходу. Протягом 30 хвилин, кілька сканувань можуть бути в одному листі. | хто зараз на роботі |
| Завершення трудового договору | За вказану кількість днів до дати і ще раз у день завершення. | закінчення трудових договорів |
#Типові налаштування
- Майстри отримують заявки своїх людейУвімкніть Нова заявка на відсутність і Нова нотатка працівника з отримувачем Прямий керівник. Власник може бути додатковим отримувачем.
- Власник стежить за незвичними скануваннямиУвімкніть Виявлено несанкціоноване сканування і Виявлено далеке GPS сканування (підказка радить 500 м – 1 км) зі своїм обліковим записом.
- КадровикСтворено новий профіль працівника і Завершення трудового договору на обліковий запис відділу кадрів. Прямий керівник тут рідко допоможе: новий профіль ще не має керівника.
- Кожне сканування листомПравило Сканування відвідуваності (прихід / відхід) підходить лише невеликим командам. Для живого огляду краще головна панель.
#Особливі випадки та поради
- Майстер нічого не отримує
- Його обліковий запис не пов’язаний із його профілем працівника, або працівники не мають його як керівника. Перевірте стовпець Зв’язати з працівником в облікових записах.
- Отримувач без облікового запису
- Листи йдуть лише на облікові записи компанії. Щоб лист отримувала людина, створіть їй обліковий запис.
- Зупинити листи
- Вимкніть правило або приберіть отримувача і натисніть Зберегти. Отримувач сам від листів не відпишеться.
#Поширені запитання
Чи отримає працівник лист, коли я затверджу відпустку?
Ні. FreshQR не надсилає працівникам ні листів, ні push-сповіщень. Статус заявки працівник бачить у застосунку.
Хто такий «Прямий керівник» в отримувачах?
Обліковий запис, пов’язаний із керівником працівника, якого стосується подія, та його співкерівники. Вищих керівників це не стосується.
Як швидко приходять листи?
Залежно від правила – протягом 10 або 30 хвилин. Точний час показує підказка «i» біля правила.
Чи є лист про завдання?
Ні, правила для завдань і коментарів до них немає.
Хто може змінювати сповіщення?
#Пов’язані теми
Ви тутEmail-сповіщення
Вебзастосунок (адміністратор)Мобільний застосунок (працівник)



