Email-сповіщення для керівника: усі правила | FreshQR
Комунікація та завдання
Адміністратор (веб)

Email-сповіщення для керівника у FreshQR

Šimon Skotnický, засновник FreshQR Оновлено Час читання: 4 хв
На цій сторінці
  1. Коротка відповідь
  2. Як це увімкнути
  3. Навіщо це потрібно
  4. Кому підходить і кому ні
  5. Покрокова інструкція
  6. Усі правила і коли вони спрацьовують
  7. Типові налаштування
  8. Особливі випадки та поради
  9. Поширені запитання
  10. Пов’язані теми

Коротка відповідь

Email-сповіщення для керівника вмикаєте в Моя компанія › Сповіщення. Кожне правило – окремий перемикач: нова заявка на відсутність, нова нотатка, далеке GPS-сканування, довгий робочий час та інші. Для кожного виберіть отримувачів – облікові записи або Прямий керівник працівника. Збережіть кнопкою Зберегти. Працівники листів не отримують.

Як це увімкнути

За замовчуванням усі правила вимкнені. Відкривайте вкладку Сповіщення кліком у розділі Моя компанія. Увімкніть потрібне правило, виберіть отримувачів і натисніть Зберегти внизу вкладки – без цього зміни не застосуються.

  1. Моя компанія
  2. Сповіщення
Email-сповіщення для керівника в Моя компанія › Сповіщення: правила з перемикачами, отримувачами Прямий керівник і admin та полями 500 м, 14 годин і 30 днів
Кожне правило має свій перемикач і отримувачів
Хто може увімкнути
Власник, Адміністратор або роль Налаштування компанії: Перегляд та редагування. Роль Менеджер: Повний доступ крім налаштувань компанії цієї вкладки не бачить.
Що зміниться
Вибрані облікові записи отримують листи. У мобільному застосунку працівників нічого не змінюється – працівники листів і push-сповіщень не отримують.
Діє для
Уся компанія. Отримувачі задаються для кожного правила окремо.
  • Керівник не мусить постійно сидіти у FreshQR: про нову заявку на відпустку чи нотатку він дізнається з листа.
  • З отримувачем Прямий керівник кожен майстер отримує листи лише про своїх людей.
  • Сигнали, які варто перевірити: сканування далеко від філії, надто довгий робочий день, сканування під час затвердженої відпустки.

#Кому це підходить

Кому підходить

  • Компаніям із кількома майстрами чи керівниками змін, кожен із яких погоджує своїх людей.
  • Власникам, які хочуть знати про незвичні сканування без щоденної перевірки звітів.
  • Кадровикам, яким потрібні листи про нові профілі працівників і закінчення договорів.

Кому не підходить

  • Працівникам: FreshQR не надсилає їм ні листів, ні push-сповіщень, наприклад про затвердження відпустки.
  • Для миттєвих сигналів: листи приходять протягом 10 або 30 хвилин.
  • Для завдань: правила листів про завдання чи коментарі до них немає.

#Покрокова інструкція

  1. Відкрийте Сповіщення.

    У лівому меню натисніть Моя компанія, потім вкладку Сповіщення. Кожен рядок – одне правило з перемикачем. Значок «i» біля назви пояснює, коли правило спрацьовує.

  2. Увімкніть правило.

    Наприклад, Нова заявка на відсутність: Сповіщення буде надіслано протягом 10 хвилин після створення нової заявки на відсутність. Після ввімкнення з’явиться поле отримувачів.

  3. Виберіть отримувачів.

    У полі отримувачів виберіть облікові записи компанії (за e-mail) або Прямий керівник. Прямий керівник – це обліковий запис, пов’язаний із керівником конкретного працівника, а також облікові записи його співкерівників. Щоб це працювало, працівники мають мати керівника, а керівник – обліковий запис, пов’язаний із його профілем (див. органіграму компанії).

    Правило Нова заявка на відсутність з отримувачами admin і Прямий керівник
    Лист про заявку – адміністратору і прямому керівнику
  4. Заповніть ліміти.

    Деякі правила мають число. Виявлено далеке GPS сканування – мінімальна відстань у метрах, наприклад 500. Виявлено довгий робочий час – мінімальна тривалість у годинах, щонайменше 4. Завершення трудового договору – кількість днів заздалегідь.

    Правило Виявлено далеке GPS сканування з отримувачем vyrobnytstvo і мінімальною відстанню 500 м
    Відстань, з якої приходить лист, задаєте самі
  5. Збережіть.

    Натисніть Зберегти внизу вкладки. Перемикачі самі не зберігаються. Якщо число нижче мінімуму, під полем з’явиться помилка, наприклад Мінімальна тривалість 4 години, і правило не збережеться.

    Помилка в правилі Виявлено довгий робочий час: значення 2 і повідомлення Мінімальна тривалість 4 години
    Занадто мале значення не збережеться

#Усі правила і коли вони спрацьовують

ПравилоКоли приходить листДокладніше
Нова заявка на відсутністьПротягом 10 хвилин після нової заявки працівника.затвердження відпустки
Нова нотатка працівникаПротягом 10 хвилин після нової нотатки.нотатки працівників
Виявлено несанкціоноване скануванняХтось відсканував старий QR-код після його перегенерації. Протягом 30 хвилин.QR-код недійсний
Виявлено далеке GPS скануванняСканування далі, ніж мінімальна відстань від місця філії чи проєкту. Протягом 30 хвилин.GPS облік робочого часу
Виявлено довгий робочий часЗапис довший за мінімальну тривалість. Лише після сканування завершення, протягом 30 хвилин.автоматичне завершення зміни
Створено новий профіль працівникаПротягом 10 хвилин після підключення нового працівника.як додати працівників
Сканування відвідуваності під час затвердженої відсутностіПрацівник сканує в день затвердженої відсутності. Протягом 30 хвилин, раз на день на працівника.перетини відвідуваності та відсутності
Сканування відвідуваності (прихід / відхід)Після кожного приходу і відходу. Протягом 30 хвилин, кілька сканувань можуть бути в одному листі.хто зараз на роботі
Завершення трудового договоруЗа вказану кількість днів до дати і ще раз у день завершення.закінчення трудових договорів

#Типові налаштування

  • Майстри отримують заявки своїх людейУвімкніть Нова заявка на відсутність і Нова нотатка працівника з отримувачем Прямий керівник. Власник може бути додатковим отримувачем.
  • Власник стежить за незвичними скануваннямиУвімкніть Виявлено несанкціоноване сканування і Виявлено далеке GPS сканування (підказка радить 500 м – 1 км) зі своїм обліковим записом.
  • КадровикСтворено новий профіль працівника і Завершення трудового договору на обліковий запис відділу кадрів. Прямий керівник тут рідко допоможе: новий профіль ще не має керівника.
  • Кожне сканування листомПравило Сканування відвідуваності (прихід / відхід) підходить лише невеликим командам. Для живого огляду краще головна панель.

#Особливі випадки та поради

Майстер нічого не отримує
Його обліковий запис не пов’язаний із його профілем працівника, або працівники не мають його як керівника. Перевірте стовпець Зв’язати з працівником в облікових записах.
Отримувач без облікового запису
Листи йдуть лише на облікові записи компанії. Щоб лист отримувала людина, створіть їй обліковий запис.
Зупинити листи
Вимкніть правило або приберіть отримувача і натисніть Зберегти. Отримувач сам від листів не відпишеться.

#Поширені запитання

Чи отримає працівник лист, коли я затверджу відпустку?

Ні. FreshQR не надсилає працівникам ні листів, ні push-сповіщень. Статус заявки працівник бачить у застосунку.

Хто такий «Прямий керівник» в отримувачах?

Обліковий запис, пов’язаний із керівником працівника, якого стосується подія, та його співкерівники. Вищих керівників це не стосується.

Як швидко приходять листи?

Залежно від правила – протягом 10 або 30 хвилин. Точний час показує підказка «i» біля правила.

Чи є лист про завдання?

Ні, правила для завдань і коментарів до них немає.

Хто може змінювати сповіщення?

Власник, Адміністратор і роль Налаштування компанії: Перегляд та редагування.

#Пов’язані теми

Вебзастосунок (адміністратор)Мобільний застосунок (працівник)