E-mailové notifikace – kdo dostane jaký e-mail | FreshQR
Komunikace a úkoly
Administrátor (web)

E-mailové notifikace pro vedoucí a administrátory

Šimon Skotnický, zakladatel FreshQR Aktualizováno Doba čtení: 4 min
Na této stránce
  1. Rychlá odpověď
  2. Jak to zapnout
  3. K čemu je to dobré
  4. Pro koho ano / ne
  5. Postup krok za krokem
  6. Jaká pravidla jsou k dispozici
  7. Typická nastavení
  8. Zvláštní případy a tipy
  9. Časté dotazy
  10. Související

Rychlá odpověď

E-mailové notifikace nastavíte v Moje Společnost › Notifikace. U každého z pravidel – například nová žádost o absenci, nová poznámka, vzdálený GPS sken nebo konec smlouvy – zapnete přepínač, vyberete příjemce a kliknete na Uložit. Příjemcem může být uživatelský účet nebo Přímý nadřízený. Zaměstnancům FreshQR e-maily neposílá.

Jak to zapnout

Všechna pravidla jsou ve výchozím stavu vypnutá. Záložku otevírejte kliknutím v menu Moje Společnost. Kdyby se po otevření přes uložený odkaz zobrazila všechna pravidla vypnutá, nic neukládejte a klikněte na záložku Notifikace znovu.

  1. Moje Společnost
  2. Notifikace
E-mailové notifikace v Moje Společnost › Notifikace: pravidla s přepínači, příjemci, vzdáleností 500 m, dobou 14 hodin a 30 dny předem
Každé upozornění zapnete zvlášť a vyberete příjemce
Kdo může zapnout
Hlavní účet, Administrátor a role Nastavení společnosti: Čtení a úpravy. Role Manažer: Plný přístup kromě nastavení společnosti záložku nevidí.
Co se změní
Vybraní příjemci začnou dostávat e-maily. V mobilní aplikaci zaměstnanců se nic nemění.
Platí pro
Pravidla platí pro celou firmu. Přímého nadřízeného aplikace dosadí ke každému zaměstnanci zvlášť podle organigramu.

#K čemu je to dobré

  • Nemusíte sedět ve FreshQR celý den. O žádosti o dovolenou se dozvíte e-mailem do 10 minut.
  • Každý stavbyvedoucí dostává jen e-maily o svých lidech – stačí jako příjemce zvolit Přímý nadřízený.
  • Podezřelé situace přijdou samy: sken daleko od stavby, sken starého QR kódu, směna přes 14 hodin.
  • Konec pracovní smlouvy nepřejde bez povšimnutí.

#Pro koho se to hodí

Pro koho ano

  • Firmy s více vedoucími, které chtějí, aby se každý staral o svou partu.
  • Majitel, který chce vědět o neobvyklých skenech, aniž by procházel reporty.
  • Personální a mzdové oddělení: nové profily, konce smluv.

Pro koho ne

  • Upozornění pro zaměstnance. FreshQR jim neposílá e-maily ani push notifikace – ani o schválené dovolené.
  • Úkoly. Pro úkoly a komentáře k nim žádné pravidlo není.
  • Okamžité reakce. E-maily odcházejí do 10, případně do 30 minut.

#Postup krok za krokem

  1. Otevřete Moje Společnost › Notifikace.

    V levém menu klikněte na Moje Společnost a pak na záložku Notifikace. Uvidíte seznam pravidel s přepínači. U každého je ikona ⓘ s nápovědou, kdy e-mail přijde.

  2. Zapněte pravidlo.

    Klikněte na přepínač, třeba u Nová žádost o absenci. Vedle se objeví pole pro příjemce. U pravidel s hodnotou se objeví i pole pro vzdálenost, hodiny nebo dny.

  3. Vyberte příjemce.

    Klikněte do pole příjemců. Nahoře je Přímý nadřízený, pod ním e-maily uživatelských účtů firmy. Můžete vybrat obojí, například Přímý nadřízený a účet kanceláře.

    Přímý nadřízený znamená uživatelský účet propojený s nadřízeným zaměstnance v organigramu. Pokud nadřízený účet nemá nebo ho nemá propojený, e-mail mu nepřijde. Jak to nastavit, popisuje návod Organigram firmy.

    Otevřený výběr příjemců e-mailové notifikace: Přímý nadřízený nahoře, pod ním e-maily uživatelských účtů
    Příjemce vyberete ze seznamu účtů
  4. Klikněte na Uložit.

    Pravidla se neukládají sama. Dole pod seznamem klikněte na Uložit. Pokud je hodnota mimo povolený rozsah, aplikace ji označí a neuloží, například Minimální doba jsou 4 hodiny.

    Chybové hlášení u pravidla Detekování příliš dlouhé práce, když je zadaná doba kratší než 4 hodiny
    Příliš krátkou dobu aplikace neuloží

#Jaká pravidla jsou k dispozici

PravidloKdy přijde e-mailDo kdy
Nová žádost o absenciZaměstnanec pošle žádost, která čeká na schválení. Viz Schválení dovolené.10 minut
Nová zaměstnanecká poznámkaZaměstnanec napíše poznámku ke dni. Viz Poznámky zaměstnanců.10 minut
Detekování neoprávněného skenováníNěkdo naskenoval starý QR kód poté, co jste kód přegenerovali. Viz QR kód na docházku.30 minut
Detekování vzdáleného GPS skenováníSken byl dál od pobočky nebo projektu než nastavená vzdálenost. Nápověda doporučuje 500 m až 1 km. Viz GPS docházka.30 minut
Detekování příliš dlouhé práceÚsek od příchodu do odchodu byl delší než nastavená doba, nejméně 4 hodiny. E-mail přijde až po skenu odchodu.30 minut
Vytvořený nový zaměstnanecký profilPřipojil se nový zaměstnanec. Viz Přidání zaměstnance do docházky.10 minut
Sken docházky během schválené absenceZaměstnanec se naskenoval v den, kdy má schválenou absenci. Nejvýš jednou denně na zaměstnance. Viz Překrývání docházky a absencí.30 minut
Sken docházky (příchod / odchod)Každý příchod a odchod. Víc skenů se může spojit do jednoho e-mailu.30 minut
Konec pracovní smlouvyZadaný počet dní před koncem smlouvy a znovu v den konce. Viz Upozornění na konec pracovní smlouvy.podle počtu dní

Časy jsou podle nápověd v aplikaci.

#Typická nastavení

  • Vedoucí dostávají žádosti svých lidíZapněte Nová žádost o absenci s příjemcem Přímý nadřízený. Každý stavbyvedoucí pak dostane jen žádosti své party, pokud má uživatelský účet propojený se svým profilem.
    Pravidlo Nová žádost o absenci s příjemci: účet administrátora a Přímý nadřízený
    O nové žádosti se dozví i přímý nadřízený
  • Majitel hlídá podezřelé skenyZapněte Detekování neoprávněného skenování a Detekování vzdáleného GPS skenování, nastavte vzdálenost třeba 500 m a vyberte svůj účet.
    Pravidlo Detekování vzdáleného GPS skenování s minimální vzdáleností v metrech
    Vzdálenost, od které přijde e-mail, nastavíte sami
  • Kancelář řeší nové lidi a smlouvyVytvořený nový zaměstnanecký profil a Konec pracovní smlouvy pošlete na účet kanceláře. Přímý nadřízený se u nového profilu většinou nehodí – nový člověk ho ještě nemá.

#Zvláštní případy a tipy

Vedoucímu nic nechodí
Zkontrolujte tři věci: pravidlo je zapnuté a uložené, vedoucí má uživatelský účet propojený se svým profilem a zaměstnanec ho má jako nadřízeného. Účty a propojení najdete v Uživatelských účtech.
Jak e-maily zastavit
Vypněte pravidlo nebo odeberte příjemce a klikněte na Uložit.
E-mail o každém skenu
Pravidlo Sken docházky (příchod / odchod) se hodí jen pro malé týmy. Ve větší firmě je e-mailů mnoho – pro přehled je lepší docházka v reálném čase na dashboardu.
Příjemce bez manažerské role
Příjemcem může být jakýkoli uživatelský účet firmy, role nerozhoduje.

#Časté dotazy

Dostane zaměstnanec e-mail, když schválím dovolenou?

Ne. FreshQR zaměstnancům neposílá e-maily ani push notifikace. Stav žádosti uvidí v aplikaci.

Může e-maily dostávat i zaměstnanec?

Jen pokud má vlastní uživatelský účet do webové aplikace a vyberete ho jako příjemce.

Proč nevidím záložku Notifikace?

Vidí ji jen Hlavní účet, Administrátor a role Nastavení společnosti: Čtení a úpravy.

Jde dostávat e-mail o dokončeném úkolu?

Ne, pro úkoly žádné pravidlo není.

#Související

Webová aplikace (administrátor)Mobilní aplikace (zaměstnanec)